
SELECTED WORK
做进业务里的项目。
四个不同场景,共同的出发点:让软件参与真实的工作。
从一个具体问题开始。
按项目交付,也可以加入你的团队,持续推进。
网页与产品开发Web & Product让客户看懂你的业务,也让团队用好你的系统。
从品牌官网、业务门户到客户平台,围绕访问者的任务设计页面,把展示、操作与后台管理连接起来。
- 品牌官网与项目展示
- 客户门户与管理后台
- 移动端适配与性能优化
交付内容页面设计、可维护代码、部署与使用说明
智能客服AI Customer Support让每一次咨询,都有清晰的下一步。
把知识资料、咨询入口和业务流程接在一起。明确哪些问题由 AI 回答,哪些信息需要补充,哪些请求交给人工。
- 企业知识库与问答
- 多语言咨询与线索收集
- 人工转接与业务系统对接
交付内容对话流程、知识配置、测试样例与接入文档
企业工作流Business Workflow让信息少搬几次,让事情往前走。
从真实岗位和交接环节入手,连接订单、库存、审批与通知,让每一步都有明确的负责人和可追踪的状态。
- 订单、库存与履约协作
- 审批流与通知自动化
- 现有系统集成与数据同步
交付内容流程设计、接口集成、异常处理与操作记录
FDE 工程协作Forward Deployed Engineering深入业务现场,一起把问题解决。
以驻场或远程深度协作的方式,和业务团队一起梳理需求、验证原型、接入现有系统,再把可用的方案推进到交付。
- 业务访谈与需求拆解
- 原型验证与小步交付
- 上线联调、培训与交接
交付内容明确的交付范围、可验收版本与持续迭代计划
懂一点业务,
把技术做深。

你好,我是小西瓜🍉。
我的工作跨越算法、产品工程与业务系统。比起停在技术演示,我更关心一个方案接入现有业务后,是否有人愿意用、是否能继续维护。
从自然语言处理、多模态任务,到餐饮、供应链、设计服务与跨境服务系统,我习惯先理解人如何工作,再决定软件如何参与。
从业务出发先理解目标、角色与约束,再确定技术方案。
用版本沟通把讨论变成可操作的原型,把交付拆成可验收的阶段。
为后续使用负责把异常处理、上线与交接,一起纳入工作范围。
技术背景
NLP · 多模态 · AI 应用
CCF BDCI 竞赛经历 · 产品与业务系统开发
合作怎么开始?
先对齐问题,再一起确认下一步。
01
聊清楚问题
了解业务、现有流程和最急迫的卡点,确认这次要解决什么。
02
对齐范围
明确功能边界、交付物、验收方式与节奏,让预期一致。
03
做出可用版本
从关键路径开始开发,让真实反馈尽早进入迭代。
04
上线与交接
完成联调、部署与说明,把系统交到真正使用它的人手里。
一些实践手记。
关于产品、AI 和业务落地的具体思考。
LET’S WORK TOGETHER
你带来问题,
我们一起把它做出来。
一个新产品,一段待梳理的流程,
或一个想验证的 AI 应用。
